Az Airbnb megtiltja, hogy a házigazdák mosogatást várjanak a vendégektől
A 2026. november 20-tól leadott foglalásoknál nem lehet a vendégre hárítani a takarítók szokásos munkáját, és bírságot sem szabhat ki a házigazda.
▶ 30 MÁSODPERCBEN
- MI TÖRTÉNT
- Az Airbnb új szabályai tiltják, hogy a házigazdák ágyneműlehúzást, mosogatást vagy a szemét ingatlanon kívülre vitelét kérjék a vendégektől.
- MIÉRT FONTOS
- A vendégekre nem háríthatók időigényes takarítási feladatok, és egy kihagyott távozási teendő miatt sem kérhető külön díj.
- MI JÖN MOST
- A változások a 2026. november 20-án vagy azután leadott foglalásokra vonatkoznak.
Az Airbnb-s szállás elhagyása előtt nem kell majd lehúzni az ágyneműt, elmosogatni és elpakolni az edényeket, vagy kivinni a szemetet az ingatlan területéről. A platform közlése szerint ezeket a feladatokat a házigazdák nem írhatják elő a 2026. november 20-án vagy azután leadott foglalásoknál. A határnap tehát a foglalás időpontjára vonatkozik, nem a megérkezésre.
LAKHATÁSI ADATLAP
- Kinek szól?
- Az Airbnb-szállások vendégeinek; a 2026. november 20-án vagy azután leadott foglalásokra érvényes.
- Mi nem kérhető?
- Ágyneműlehúzás, mosogatás és edényelpakolás, szemét kivitele az ingatlan területéről; jelentős időt vagy erőfeszítést igénylő, illetve jellemzően takarítók által végzett feladatok.
- Mi kérhető továbbra is?
- Használt tányérok és poharak mosogatóba helyezése; a házirend betartása és észszerű további kérések teljesítése; vízkorlátozás esetén a zuhanyzás idejének csökkentése.
- Bírság
- A házigazda nem szabhat ki bírságot a vendégre.
- Vitás kérés
- Az Airbnb jelezheti az irányelveit sértő kérést; a házigazda fellebbezhet.
A takarítási díjnak a szokásos rendrakást is fedeznie kell
Az új szabály nemcsak néhány konkrét házimunkát tilt: általában sem kérhető olyan teendő, amely jelentős időt vagy erőfeszítést igényel, illetve rendszerint a takarítók dolga. A Drive.hu beszámolója szerint a használt tányérokat és poharakat ugyanakkor továbbra is be kellhet tenni a mosogatóba.
Az Airbnb álláspontja szerint a takarítási díjnak fedeznie kell a vendégváltások közötti szokásos rendrakást. A házigazda ezért nem számíthat fel külön díjat pusztán azért, mert a vendég kihagyott egy távozás előtti feladatot. A változás hátterében régóta visszatérő vendégpanaszok állnak: sokan kifogásolták, hogy a takarítási díj mellett is megterhelő teendőlistát kaptak.
Házirend marad, de feltűnőbben jelenik meg
A házigazdák továbbra is hétféle alapvető házirendi szabályt állíthatnak be. Ezek közé tartozik az érkezés és távozás időpontja, a vendégek maximális száma, a dohányzás, a háziállatok, a csendes időszakok, valamint a kereskedelmi célú filmezés és fotózás szabályozása. Emellett más észszerű kéréseket is megfogalmazhatnak.
Kivételes helyzetben a zuhanyzás idejének korlátozása is megengedett lehet: az Airbnb példaként az aszály miatti helyi vízkorlátozást említi. A házirend hangsúlyosabban jelenik majd meg a szálláshirdetésekben, az utazások menüjében és a foglalási emlékeztetőkben is. A cég szerint ezzel egyértelműbbé válnak az elvárások, és kevesebb kellemetlen meglepetés érheti a vendégeket.
» Követett téma: LAKHATÁS · Airbnb, vendégszabályok